參考

條款及細則 — 你需要知道嘅事

bong90 嘅條款講緊帳戶安全、存提規則同埋你同我們之間點樣合作。用 FPS、PayMe、AlipayHK 入金出金嘅每一步,我哋都寫得清楚。相關服務可用取決於你所在地區嘅本地法律。

帳戶規則存提細節支付方式安全政策用戶權益
bong90 條款及細則 — 你需要知道嘅事
條款查詢

對條款有疑問?聯絡我們

如果你對任何條款內容有疑惑,我哋嘅客服團隊隨時準備解答。無論係帳戶規則、存提政策定支付方式,直接聯絡我哋,我哋會盡快回覆。所有查詢都會保密處理,絕唔會影響你嘅帳戶。

電郵支援 發電郵至客服信箱,我哋通常喺24小時內回覆所有條款相關查詢。
實時對話 開啟帳戶後可用即時聊天功能,直接同客服討論條款或帳戶問題。
帳戶設定 登入後查看「帳戶設定」版面,可見條款更新通知同合規文件。
數據與安全

你嘅資訊點樣受保護

bong90 認真對待帳戶安全同數據隱私。所有登入、存提交易都用加密技術保護。當你透過 FPS、PayMe、AlipayHK 進行轉賬時,交易資料只會喺你同金融機構之間傳遞。如果你要求刪除帳戶或更改個人資料,聯絡客服即可,我哋會按條款規定辦理。

登入安全

帳戶用密碼加雙因素驗證保護,確保只有你可以登入同進行交易。

交易加密

FPS、PayMe、AlipayHK 轉賬都用業界標準加密,資料唔會被竊取。

數據保留

帳戶關閉後,我哋按法律要求保留必要記錄,其餘數據安全刪除。

隱私政策

個人資料只用於帳戶服務、支付驗證同法律合規,唔會出售或分享。

修改權限

隨時可聯絡客服更新帳戶資料、改密碼或申請數據副本。

投訴管道

對服務有投訴或認為權益被侵害,可向客服提交正式投訴,我哋會調查。

條款及細則常問問題

以下係 bong90 用戶最常問嘅條款問題。如果你嘅疑問唔喺呢度,歡迎聯絡客服,我哋隨時解答。

係。開户代表你已閱讀並同意 bong90 條款。如果你唔同意任何條款,可以選擇唔開户。開户後,你可以隨時要求條款副本或提出疑問。

會。如果條款有重大改動,我哋會透過電郵同帳戶頁面通知你。新條款生效前你有時間檢視。如果你唔同意新條款,可以選擇停止使用帳戶。

有。用呢啲方式入金時,資金必須來自你名下嘅帳戶。轉賬完成後資金即刻到賬。如果轉賬失敗,資金會原路退回,bong90 毋須負責退款延誤。

提現需要帳戶已驗證、餘額充足。一般申請後會喺指定時間內處理。如果提現涉及異常交易模式,我哋可能需要額外驗證。所有提現都按條款規定進行。

視乎違反程度。輕微違規我哋會警告;嚴重違反(如欺詐、多重帳戶、非法資金來源)會直接暫停或終止帳戶。終止後任何餘額會按程序處理。

可以。聯絡客服提出申請,我哋會驗證身份後協助關閉帳戶。帳戶結餘會退回到原付款方式。帳戶關閉後唔可以再登入,但交易記錄會按法律要求保留。

bong90 用加密同嚴格存取權限保護你嘅個人資料。資料只用於帳戶服務同法律合規,唔會出售或分享予第三者。你隨時可要求查閱、修改或刪除你嘅資料。